GoSearch - Agentic Enterprise Search mit no-code AI Agents

Was ist GoSearch

Stellen Sie sich vor, Ihr Team verbringt jeden Tag wertvolle Zeit damit, in dutzenden verschiedenen Anwendungen nach Informationen zu suchen – in Google Drive, Confluence, Notion, Jira, Slack und vielen mehr. Die Modernisierung der Arbeitswelt hat zwar unzählige Produktivitätstools hervorgebracht, aber auch ein neues Problem geschaffen: Wissensfragmentierung. Informationen sind verteilt, isoliert und oft schwer auffindbar.

Genau hier setzt GoSearch an. Als Agentic Enterprise Search bietet GoSearch eine innovative Lösung für Unternehmen, die ihre Wissenslandschaften vereinheitlichen möchten. Mit nur einem KI-gestützten Suchfeld haben Sie Zugriff auf alle Ihre Arbeitsinhalte – Dokumente, Chat-Nachrichten, E-Mails, Code und mehr.

Was GoSearch von herkömmlichen Suchlösungen unterscheidet, ist die Kombination aus drei Schlüsseltechnologien: Semantische KI versteht den Kontext Ihrer Fragen und liefert nicht nur stichwortbasierte Ergebnisse, sondern wirklich relevante Antworten. Hybrid Search vereint indexierte Daten mit Echtzeit-Abfragen, sodass Sie sowohl historische Informationen als auch aktuelle Daten finden. Mit über 100 Anwendungs-Connectors integriert GoSearch nahtlos in Ihre bestehende Tool-Landschaft.

Die Wirkung dieser Lösung ist messbar. Das Unternehmen Model N konnte durch GoSearch eine Produktivitätssteigerung von 47 % in den Bereichen Kundenservice und Automatisierung erreichen – eine Einsparung von über 400.000 US-Dollar. Mit über 5.000 Unternehmenskunden, darunter namhafte Firmen wie Asana, Anthropic, Sony AI, MongoDB und Chime, hat sich GoSearch als vertrauenswürdige Lösung für moderne Unternehmen etabliert.

Die Kernfunktionen von GoSearch

GoSearch ist mehr als eine Suchmaschine – es ist eine umfassende Wissensplattform, die Ihre Informationslandschaft transformiert. Jede Funktion ist darauf ausgelegt, konkrete Geschäftsprobleme zu lösen und messbaren Mehrwert zu schaffen.

Mit der Unternehmenssuche erhalten Ihre Teams ein zentrales Suchfeld für alle Arbeitsinhalte. Sie müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln, um Informationen zu finden. Die semantische KI versteht zusammenhängende Fragen und liefert präzise Antworten aus Ihrem gesamten Wissensnetzwerk.

Der GoAI-Assistent fungiert als intelligenter Arbeitspartner. Basierend auf GPT, Claude oder Gemini wandelt er Ihre Fragen in sofortige Antworten, Zusammenfassungen und kreative Inhalte um. Sie können komplexe Anfragen stellen und erhalten kontextreiche Antworten, die mehrere Datenquellen gleichzeitig abdecken.

Die No-Code KI-Agenten ermöglichen es Ihnen, maßgeschneiderte Automatisierungen zu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Ob IT-Fehlerbehebung, HR-Anfragen zu Arbeitnehmerleistungen oder Vertriebsskripte – Sie konfigurieren einfach den Workflow und der Agent erledigt den Rest. Diese Agenten können in Suche, Chat und Browser bereitgestellt werden.

Persönliche Connectors bieten eine elegante Lösung für sensible oder private Daten. Diese Connectoren werden nicht indexiert, was bedeutet, dass Ihre privaten Dateien, E-Mails und eingeschränkten Dokumente nur in Echtzeit abgerufen werden – niemals gespeichert oder für LLM-Training verwendet.

Die Hybrid-Suche kombiniert die Geschwindigkeit indexierter Daten mit der Aktualität dynamischer Abfragen. Das Ergebnis: Sie erhalten sowohl historische Informationen als auch die neuesten Daten in einer einzigen Ergebnisliste.

Multimodale Suche erweitert Ihre Suchmöglichkeiten erheblich. Sie können Dateien hochladen, Bilder durchsuchen, URLs analysieren und reichhaltige Ausgaben generieren – besonders nützlich für visuelle Inhalte und Dokumentenanalysen.

Mit der Datenindex-Steuerung behalten Sie die volle Kontrolle darüber, was durchsucht wird. Sie konfigurieren Indizes nach Anwendung, Ordner, Projekt oder Raum und können sensible Daten gezielt schützen.

Wer nutzt GoSearch

GoSearch adressiert die Herausforderungen verschiedener Teams in modernen Unternehmen. Je nach Ihrer Rolle können Sie unterschiedliche Anwendungsfälle als Ausgangspunkt wählen.

Engineering-Teams profitieren enorm von der zentralisierten Suche über Codebasen, technische Dokumentation und Slack-Unterhaltungen. Wenn ein Entwickler auf einen komplexen Fehler stößt, kann er sofort den relevanten Code, frühe Lösungsansätze und Dokumentation abrufen – ohne durch Dutzende von Repositories navigieren zu müssen. Das beschleunigt nicht nur das Debugging, sondern auch die Einarbeitung neuer Teammitglieder erheblich.

Kundensupport-Mitarbeiter stehen oft vor der Herausforderung, schnell die richtige Lösung für Kundenanfragen zu finden. Mit GoSearch haben sie Zugriff auf einheitliche Wissensdatenbanken und Helpdesk-Antworten. Die KI-gestützte Suche identifiziert innerhalb von Sekunden relevante Lösungsansätze, was die Bearbeitungszeit verkürzt und die CSAT-Bewertungen verbessert.

IT-Operations-Teams müssen bei Incidents oft innerhalb von Minuten reagieren. GoSearch bündelt Runbooks, Geräteinventare und Slack-Diskussionen an einem Ort. Was früher stundenlange Problemlösungen erforderte, kann jetzt in Minuten gelöst werden.

Vertriebsteams schätzen die Möglichkeit, während Kundenanrufen sofort auf Preisinformationen, Produktaktualisierungen und Einwandsbehandlungen zuzugreifen. Kein Wechseln zwischen Tabs mehr – eine Suche liefert alle nötigen Informationen, um professionell und überzeugend zu kommunizieren.

Marketing-Teams finden in GoSearch sämtliche Markenrichtlinien, User-Research-Daten und vergangene Kampagnenergebnisse. Das beschleunigt die Erstellung markenkonformer Assets erheblich.

HR-Teams profitieren vom sofortigen Zugriff auf Unternehmensrichtlinien, Vergütungsbänder und Arbeitsrechtinformationen. Wiederholte Anfragen zu Standardthemen werden reduziert, während die Einhaltung von Compliance-Vorgaben sichergestellt wird.

Produktteams können User-Feedback, Analyse-Daten und Feature-Dokumentation zentral abrufen und datengestützte Entscheidungen für die Produkt-Roadmap treffen.

Technische Architektur und Sicherheitsfunktionen

GoSearch wurde von Grund auf mit Blick auf Unternehmen entwickelt, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Zuverlässigkeit stellen. Die technische Infrastruktur bildet das Fundament für eine Lösung, der Sie vertrauen können.

Die Plattform basiert auf einer AWS-Unternehmensinfrastruktur mit nachgewiesener 99,95 % SLA-Verfügbarkeit. Architektonisch wurde das System ohne Single Points of Failure konzipiert, was bedeutet, dass Ausfälle einzelner Komponenten nicht zu Dienstunterbrechungen führen.

Bei der KI-Modellunterstützung genießen Sie vollständige Flexibilität. GoSearch integriert OpenAI GPT, Anthropic Claude und Google Gemini. Für Unternehmen, die ihre eigenen Modelle bevorzugen, besteht die Möglichkeit, einen eigenen LLM API Key mitzubringen. Das gibt Ihnen vollständige Kontrolle über Ihre Daten und Interaktionen.

Die 100+ Enterprise-Connectors umfassen führende Anwendungen wie Google Drive, Confluence, Notion, Jira, Slack, Salesforce, Workday und viele weitere. Neue Connectoren werden kontinuierlich hinzugefügt, und auf Anfrage können kundenspezifische Integrationen entwickelt werden.

Im Bereich Sicherheit und Compliance erfüllt GoSearch die höchsten Standards. Die SOC 2 Type II Zertifizierung wird durch jährliche externe Audits bestätigt. Die Plattform ist DSGVO-konform, CCPA-konform und HIPAA-konform – letzteres besonders wichtig für Unternehmen im Gesundheitswesen. Alle Daten werden mit 2048-Bit SSL-Verschlüsselung übertragen.

Das Datenschutzkonzept umfasst mehrere Schutzebenen. Ein Zero-Data-Retention-Protokoll stellt sicher, dass keine unnötigen Daten gespeichert werden. Sensitive Data Detection identifiziert automatisch vertrauliche Informationen. Persönliche Connectoren bleiben grundsätzlich nicht indexiert, und Source-Level Permissions ermöglichen granulare Zugriffskontrollen nach dem Principle of Least Privilege.

Für Unternehmen mit besonderen Anforderungen bietet GoSearch BYOC (Bring Your Own Cloud) – die Möglichkeit, die Lösung in Ihrer eigenen AWS-, Google Cloud- oder Azure-Umgebung zu betreiben. Zusätzlich verfügt GoSearch über ein Bug Bounty Programm zur kontinuierlichen Sicherheitsverbesserung.

Schnellstart

Der Einstieg in GoSearch ist unkompliziert und kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen sein. Hier ist Ihr Pfad zur produktiven Nutzung.

Schritt 1: Konto erstellen Besuchen Sie gosearch.ai/signup und registrieren Sie sich mit Ihrer Unternehmens-E-Mail. Die Verifikation erfolgt automatisch, und Sie können sofort mit der kostenlosen Version starten.

Schritt 2: Anwendungen verbinden Wählen Sie aus über 100 verfügbaren Connectoren die Anwendungen, die Ihr Team am häufigsten nutzt. Beliebte Startpunkte sind Google Drive, Slack, Confluence und Notion. Für jedes verbundene System autorisieren Sie den Zugriff über die jeweiligen OAuth-Mechanismen.

Schritt 3: Indizes konfigurieren Entscheiden Sie, welche Ordner, Projekte oder Bereiche indexiert werden sollen. Beginnen Sie mit den Inhalten, die Ihr Team täglich benötigt. Sie können granulare Berechtigungen festlegen, um sicherzustellen, dass jeder nur auf autorisierte Inhalte zugreift.

Schritt 4: Erste Suchanfragen starten Testen Sie die Unternehmenssuche mit typischen Fragen Ihres Arbeitsalltags. Probieren Sie den GoAI-Assistenten aus, um Zusammenfassungen oder Antworten zu generieren. Erkunden Sie die Möglichkeit, einen einfachen KI-Agenten für wiederkehrende Aufgaben einzurichten.

Schritt 5: Mobile Nutzung Laden Sie die GoSearch-App für iOS oder Google Play herunter. So haben Sie auch unterwegs Zugriff auf Ihr Unternehmenswissen – besonders nützlich für Vertriebsmitarbeiter im Außendienst und Führungskräfte.

Support und Ressourcen Das Help Center bietet detaillierte Anleitungen für jede Funktion. Die Prompt-Bibliothek enthält vorgefertigte Vorlagen für häufige Anwendungsfälle. Produktvideos demonstrieren Best Practices, und der Community-Support hilft bei spezifischen Fragen.

Häufig gestellte Fragen

<card type="faq" title="Wie wird ein "Benutzer" bei GoSearch definiert?"> Ein Benutzer bezeichnet jede Person oder jedes Konto, das einen GoSearch-Platz belegt. In der Praxis sind dies Ihre Teammitglieder, die Zugriff auf die Plattform benötigen.